Polityka prywatności serwisu rzetelne.pl

Polityka obowiązuje od 27 października 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu rzetelne.pl. W sprawach danych i prywatności napisz na [email protected].

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane niezbędne do prowadzenia konta i świadczenia usług raportu oraz monitoringu.

• Adres e-mail konta, na który wysyłamy prywatny link do panelu, kody i wiadomości dotyczące zamówienia.
• Adresy e-mail alertów, na które wysyłamy zbiorcze powiadomienia o zmianach u kontrahentów. Mogą to być adresy osób pracujących u klienta.
• Numer NIP firmy klienta i dane do faktury VAT podane przy zamówieniu.
• Lista numerów NIP kontrahentów wprowadzonych do monitoringu oraz etykiety, jeśli użytkownik je dodaje.
• Historia sprawdzeń, raporty i lista zmian zapisane w panelu.
• Dane techniczne, takie jak adres IP i parametry żądania, potrzebne do bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.

Dane płatności, czyli numer karty, przetwarza zewnętrzny operator kart. Do nas trafia informacja o statusie płatności, planie i okresie rozliczeniowym, bez pełnego numeru karty.

Jeśli kontaktujesz się z nami, przetwarzamy również treść wiadomości i dane, które w niej podasz.

Dane z rejestrów publicznych

Raporty i alerty zawierają dane z rejestrów publicznych, takich jak wykaz podatników VAT i Krajowy Rejestr Sądowy. Dotyczą one firm, a w przypadku jednoosobowej działalności lub reprezentacji spółki mogą dotyczyć osób fizycznych. Udostępniamy je w stanie z chwili sprawdzenia, z datą sprawdzenia, w celu oceny ryzyka współpracy. Nie tworzymy z nich punktowych ocen osób.

Cele i podstawy przetwarzania

• Założenie konta, wysyłka linku do panelu, realizacja raportów i monitoringu, wystawianie faktur i obsługa płatności odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu zawarcia lub wykonania umowy.
• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowych i rachunkowych.
• Ochrona serwisu przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest bezpieczne świadczenie usług i ochrona praw.
• Udostępnianie danych z rejestrów publicznych o kontrahentach odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest ocena wiarygodności kontrahenta i ograniczanie ryzyka gospodarczego klientów serwisu.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i korzystania z panelu. Podanie danych do faktury jest niezbędne do jej wystawienia.

Okres przechowywania

Dane konta, listy NIP, historię sprawdzeń i zmiany przechowujemy przez czas trwania umowy. Po zakończeniu abonamentu usuwamy listy kontrahentów i historię w rozsądnym terminie, chyba że dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dokumenty księgowe przechowujemy przez czas wymagany przepisami.

Dane techniczne zachowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa. Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy. Po ustaniu celu dane usuwamy lub pozbawiamy cech pozwalających ustalić tożsamość osoby.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych mają upoważnione osoby oraz podmioty wspierające utrzymanie serwisu, wysyłkę wiadomości i obsługę płatności, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania tych zadań. Płatności kartą obsługuje zewnętrzny operator płatności, który przetwarza dane karty na własnych zasadach. Dane mogą być udostępnione także wtedy, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy. Nie sprzedajemy danych.

Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych przetwarzanych na podstawie umowy. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. W razie potrzeby poprosimy o informacje niezbędne do potwierdzenia, że żądanie dotyczy Twoich danych.

Alerty i wiadomości serwisu

Alerty o zmianach u kontrahentów są elementem wykonywanej usługi i trafiają na adresy wskazane w panelu. Adres alertów możesz zmienić lub usunąć w panelu. Wiadomości związane z zamówieniem, kontem i płatnością wysyłamy, dopóki trwa umowa.

Niezbędne pliki techniczne

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików technicznych, które służą utrzymaniu sesji i bezpieczeństwu działania. Nie stosujemy plików do reklamy ani śledzenia użytkownika między serwisami, dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies.